고객이 잡상인인가요?
오범석
2019-10-30

어머니 약 타러 갔다가 의사한테 잡상인 취급받고 기분 더러워서 심평원 통화해서 의사가 잘못한거 같은데 사과도 없구 2달치 받던 약을 조금 빨리 받으러갔더니 안된다며 왜 안되냐고 물으니 잡상인취급하고 나가라고 하네요 약을 줘도 의료보험 안된다고 하고 심평원 확인결과 계속해서 약을 먹을경우 6개월 214일 가능하답니다 신경외과 의사분 환자에 대한 서비스 마인드 좀 가지셔요 다음주쯤 갈테니 약 처방 해주시고요

답변

스마트병원 입니다. 불편을 드린점 진심어린 사죄의 말씀 드립니다. 추후에는 이와 유사한 일이 없도록 최선을 다하겠습니다. 선생님의 고언에 진심으로 감사드립니다.